Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Leistungsbedingungen / Terminvereinbarung
Gültigkeit von Kur- und Leistungspaketen
Gutscheine und Aktionen
Haftung
Anwendbares Recht
Gerichtsstand
Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen mir und Dir über die Buchung von Dienstleistungen, Terminen, Kur- oder Leistungspaketen sowie Gutscheinen, die über meine Website oder über ein angebundenes Buchungs‑ bzw. Zahlungssystem zustande kommen.
1.2 Abweichende Bedingungen von Dir finden keine Anwendung, es sei denn, ich habe ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Verbraucher bist Du, wenn Du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Deiner gewerblichen noch Deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2) Vertragsschluss
2.1 Die auf meiner Website dargestellten Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Dich, ein verbindliches Buchungsangebot abzugeben.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald ich Deine Buchung bestätige oder der Termin verbindlich reserviert wird (z. B. durch Buchungsbestätigung per E‑Mail oder durch erfolgreiche Zahlung).
2.3 Bei Online Buchungen erfolgt die Kommunikation in der Regel per E‑Mail. Bitte stelle sicher, dass die von Dir angegebene E‑Mail Adresse korrekt ist.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die gebuchte Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Du ausdrücklich zugestimmt hast und gleichzeitig bestätigt hast, dass Du Dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
3.3 Nähere Informationen findest Du in der separaten Widerrufsbelehrung.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsarten werden Dir im Rahmen der Buchung angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte oder weitere Zahlungsdienstleister).
4.3 Termine können entweder online im Rahmen der Buchung oder vor Ort per Kartenzahlung bezahlt werden.
4.4 Sofern keine Zahlung im Voraus erfolgt, ist der Rechnungsbetrag spätestens vor Ort zum Termin fällig.
5) Leistungsbedingungen / Terminvereinbarung
5.1 Termine sind verbindlich und speziell für Dich reserviert.
5.2 Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
5.3 Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin behalte ich mir vor, 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen bzw. einzubehalten.
5.4 Erscheinst Du ohne vorherige Absage nicht zum Termin (No-Show), ist der volle vereinbarte Preis fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.
5.5 Nach einem No‑Show sind weitere Terminbuchungen nur noch gegen Vorauszahlung möglich.
6) Gültigkeit von Kur- und Leistungspaketen
6.1 Kur‑ und Leistungspakete sind ab Kaufdatum sechs (3) Monate gültig, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
6.2 Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Auszahlung oder Verlängerung ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislich wichtiger Grund vor und ich stimme einer Verlängerung ausdrücklich zu.
7) Gutscheine und Aktionen
7.1 Aktionsangebote und Sonderaktionen haben eine gesonderte Gültigkeitsdauer, die jeweils beim Angebot angegeben wird.
7.2 Aktionsgutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7.3 Geschenkgutscheine sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig.
7.4 Gutscheine sind übertragbar, können jedoch nicht in bar ausgezahlt oder verzinst werden.
8) Haftung
8.1 Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
9) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
10) Gerichtsstand
Sofern Du Kaufmann oder Unternehmer bist, ist Gerichtsstand mein Geschäftssitz.
11) Alternative Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 21.01.2026